Die zentralen Arbeitsfelder der Schulsozialarbeitin sind:

• Förderung des sozialen Miteinanders zwischen Schüler*innen, in Klassen und Gruppen (z.B. Soziales Lernen, Streitschlichtung)
• Unterstützung in Problemsituationen und bei der Bewältigung von Konflikten
• Vermittlung zu Beratungsstellen und anderen außerschulischen Einrichtungen
• Information über Spiel- und Freizeitangebote

Sie ist eine vertrauensvolle Ansprechpartnerin für Schüler*innen, Eltern und Lehrer*innen, denn sie unterliegt der Schweigepflicht.